Viabilidad de la solidaridad organizacional como herramienta de supervivencia en la realidad actual

En los últimos tiempos el darwinismo o darvinismo económico ha fundamentado las estructuras del sistema económico actual. Se supone una libre competencia, de la cual se deriva que sólo las empresas más aptas sobreviven para obtener el grueso de los beneficios existentes en una sociedad determinada. Esto conlleva al estímulo de los esfuerzos individuales en detrimento de las industrias sociales y de los esfuerzos colectivos.

Las recetas para la supervivencia han generado modelos basados en la homogenización de las organizaciones, situación riesgosa en un ambiente cada vez más cambiante.

Se conjuga entonces, un grupo de individualidades que luchan entre sí, negando el apoyo mutuo como parte de una sana evolución organizacional y cualquier intento de solidaridad.

Este último término debe ser visto desde varias ópticas, por tanto no debe considerarse como un término unívoco, sino como fuente de varias clases de actividades, por tanto, se producen varios tipos de solidaridad.

El planteamiento no es negar la individualidad, pero si incluir el altruismo como parte de la dinámica organizacional. Se parte de la idea que el altruismo y el egoísmo en su pura esencia, atentan contra la vida organizacional y los miembros que la desarrollan.

No todo acto solidario es conveniente, ni toda actividad aislada es productiva. Se hace necesaria la interdependencia organizacional. Deben lograrse cambios paradigmáticos que permitan una nueva óptica de la realidad, mediante un ambiente transformador, para lograr una solución efectiva de los problemas.

Desarrollo y fortalecimiento de las PyMIs y cooperativas por medio de las compras del sector público (mecanismos)

La creación de pequeñas y medianas empresas como las cooperativas en Venezuela, han llevado al gobierno a implementar y a cambiar de forma significante la ley de presupuesto y licitaciones en varios de sus artículos como: (5.556, 4.998, 4910, 1.555, 4.032) y resoluciones como la 197.

El procedimiento para las compras públicas se establece por ley, reglamento, o decreto. En materia de licitaciones o contrataciones públicas desde hace bastante tiempo se cuenta en Venezuela con una Ley de Licitaciones y su reglamento, sin embargo, en los últimos años se efectuaron modificaciones a la referida ley y se aprobaron varios reglamentos y decretos para crear condiciones para el desarrollo de la pequeña y mediana industria, como se indica en la exposición de motivos de la reforma parcial de la Ley de Licitaciones del 2001. Así mismo, María Auxiliadora Briceño (2006:112- 135) señala que dentro de los instrumentos legales y las normativas para lograr activar los programas de apoyo a las PyMES, se encuentran los Programas de Compra del Estado y la Ley de Licitaciones.

Las compras de bienes por parte del Estado se realizan de la siguiente manera:

1. Licitación selectiva
2. Licitación general o licitación anunciada internacionalmente
3. Adjudicación directa.
4. De acuerdo a las normas de la banca multilateral (BID y BM).

Medición de la personalidad de marca en el mercado automotriz

Las marcas ofrecen valor a los consumidores, al asegurar un nivel de calidad, simplificar un proceso de elección y, especialmente, al constituirse en los medios para que los individuos consigan metas en su vida privada y pública.

La marca está tan relacionada con los consumidores, el significado simbólico de las marcas, conocido como personalidad de marca, puede representar los valores y las creencias culturales de un grupo en específico; ya que una relación consumidor-marca es muy parecida a una relación entre personas. La marca y la personalidad prestan una función simbólica o de autoexpresión para el individuo, por lo que le agregan significado a la vida del consumidor por medio del status que le imprimen como socios de una relación cercana, convirtiéndose en la forma como perciben a otros y a sí mismos.

Los consumidores se asocian emocionalmente con sus marcas y piensan en ellas como personas, atribuyéndoles rasgos de personalidad humanos, bien sea por similitud (“esta marca se parece a mí”) o posesión (“esta es mi marca”). Al definir personalidad de marca como el “set de características humanas asociadas a la marca”, se establece un vínculo entre los rasgos de personalidad de los individuos y los atribuidos a la marca, que se define al colocar las aptitudes, respuestas, emociones, entre otros, como eslabones que se sitúan entre los procesos entendidos como competencias de la personalidad.

Ideas iniciales para una construcción onto-epistemológica de la producción y gerencia del conocimiento en la universidad

Hoy en día nos encontramos en un proceso de continuo desarrollo, en los que todos nacen a través del cambio de una sociedad industrial a una sociedad en busca del conocimiento. Cuestión que a la lógica debería de ser al revés, primero se busca el conocimiento y luego la producción, y en vista que estamos en la búsqueda continua del desarrollo humano, es sorprendente ver como este ha evolucionado, a la par de la tecnología, el hombre trata cada día de buscar las respuestas de la vida y la forma de hacerla cada día mas cómoda.

A través del conocimiento, logramos desarrollar las mejores maneras de llevar a cabo una eficiente y eficaz producción, una nueva vida.

El conocimiento, es la base para lograr el desarrollo de la vida, de la humanidad, pero hay que tener claro, que ante ella va a influir nuestra forma de crianza, desarrollo, valores; ya que cada ser es diferente, cada persona piensa de un amanera diferente, pero la gerencia del conocimiento viene a terminar de hacer crecer y desarrollar al ser humano a través del conocimiento y la búsqueda de la investigación, la cual se logra a través de los centros del educativos, siendo estos como sistemas de comunicación o redes de información, y en particular en el ámbito de la universidad, que es donde afianzamos y creamos nuevos conocimientos a través de la investigaciones y el compartir de la información con los demás, y en especial con expertos, como profesores, investigadores, rectores, entre otros.

La idea de la gerencia del conocimiento a través de la universidad, es además de crear una guía, crear aquel espíritu luchador por la investigación, la búsqueda de lo que aun no se descubierto, además de afianzar aquellos conocimientos que a través de los años se han estudiado y comprobado con mucho esfuerzo, y además de esta manera, crear una conciencia que permita la buena doctrina disciplinaria, de la gerencia y administración de los conocimientos, a través del fortalecimiento del talento humano. Es de gran importancia destacar, que la misma universidad, trata de ayudar a aquellas personas que no poseen una disponibilidad máxima, generándole infinidad de mecanismos y ayudas, ya que además de las clases presenciales, ofrece la enseñanza virtual, contribuyendo a la eficiencia y a la proyección social.

De esta forma nos encontramos, que la universidad es la principal fuente de desarrollo en el conocimiento, la que va a permitir que cada uno de sus estudiantes desarrolle su intelecto y contribuya al avance de la tecnología y de la vida, pero también hay que tener claro, que debe de incluir además el desarrollo personal y afianzar los valores, que con tantos avances tecnológicos, los estamos dejando atrás.

Evaluación del sistema de acumulación de costos de la industria panadera en el Municipio Barinas, Estado Barinas

Las micro, pequeñas y medianas industrias (MyPMIs) juegan un papel de suma importancia en la economía del país, ya que ayudan a construir la base solida del mismo a través de su contribución a la tasa de crecimiento económico mediante la generación de empleo y la diversificación productiva. Además de ello, no podemos olvidar que son la base para la formación de las grandes empresas.

El crecimiento y surgimiento de estas empresas, ha sido muy deficiente, desarrollándose bajo un nivel de muchas debilidades, y en su mayoría por la mala organización, administración, manejo de información y mecanismos, baja tecnología, dificultad para obtener financiamiento, entre otros. Sin embargo, cada una de estas se ha ido tratando de mejorar, pero hay una en particular, que aun no se ha podido empezar a solventar y presenta muchísimas debilidades, refiriéndonos en este caso a la manera de llevar sus sistemas y en particular , el sistema de costos.

En este ámbito, resulta ser uno de los mecanismos más delicados, el sistema de acumulación de costos llevados por estas empresas, y en el caso de estudio se decidió profundizar, para el caso de ejemplo; en las panaderías y su sistema empleado, en el Estado Barinas. Tomando esta como ejemplo práctico para el estudio, por su número tan significativo en la región, y por ende la infinidad de fuentes de empleo que ésta genera.

La manera para lograr determinar los costos de producción precisos en este tipo de empresas suele ser un poco engorroso, por la cantidad y variedad tan grande que utilizan de mateas primas y de igual forma su variedad en cantidad y producción de productos. Y por la falta de conocimientos, cada dueño de empresa, lo determina de acuerdo a su experiencia, cuestión que en muchos casos suele estar errada, trayendo como consecuencia, su mala determinación, y por ende su mal cálculo a la hora de determinar los precios, cuestión que se ve reflejada, como resultado del mal control de los costos internos directos e indirectos, y además de ello, solo toman en cuenta los costos principales, dejando de esta manera los demás costos por fuera, como los seguros, fletes, entre otros. Todo esto trae resultados desfavorables para ellos y debido a una mala explotación del negocio, se puede llegar fácilmente a la quiebra, por lo que estas empresas deben de buscar ayuda externa que los guie a controlar estas deficiencias de la empresa.

Relación en el ámbito macroeconómico entre Índice Bursátil Caracas y el precio del petróleo venezolano

El tema de los precios del petróleo en el mundo contemporáneo es crucial para entender y explicar las variantes del crecimiento económico; el nivel de precios y la repercusión de la oferta y demanda agregada en la estructuración del índice bursátil en los mercados de renta fija y variable, en los países principalmente exportadores netos de petróleo, por las incidencias que en el negocio de los hidrocarburos tienen las decisiones de carácter político, los movimientos y/o flujos de capital contenidos en los reportes financieros de las empresas, y el estado de ánimo de los posibles inversores.

Por otra parte, no ha sido materia fundamental en el área de finanzas, detenerse en la explicación de la relación entre el precio del petróleo y el índice bursátil, llegando en algunas oportunidades a su negación, tal como se evidencia del estudio realizado por los investigadores Chen Nai, Roll y Ross (1986), quienes concluyen que no existe una relación entre ambas variables estadísticamente demostrable en los Estados Unidos de Norteamérica. Tales posiciones han llevado a intentar en el presente papel de trabajo, para retomar la demostración de una posible relación incorporando un nuevo enfoque en el campo estrictamente “teórico-macroeconómico”, relacionando como herramientas básicas de análisis, la “oferta agregada” y “demanda agregada”.

En Venezuela, por tener el país la condición de país exportador neto del recurso petrolero, el ítem de los ingresos públicos está constituido esencialmente por los que provienen de la renta petrolera, en consecuencia, es apropiado aplicar en cualquier análisis de esta naturaleza, conceptos de “Demanda Agregada Keynesiana”, en especial al enfoque teórico-macroeconómico arriba propuesto.

Se debe aclarar que otros ingresos, tales como los recaudados por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) y los provenientes de las operaciones de mercado abierto del Banco Central de Venezuela (BCV), coadyuvan a soportar el gasto público que viene a ser componente fundamental en el concepto “demanda agregada”, pero que se excluyen por no ser relevantes en el tratamiento al tema central ya explicado. Se hace énfasis estrictamente en la relación “precios del petróleo venezolano-índice bursátil” en cualquier escenario político-económico posible.

¿Cómo determinar costos en la industria de la construcción?

El analisis de la acumulación y determinación de los costos en los procesos, de estructuración y formalización de las actividades relacionadas con los procesos de producción del sector de la construcción, en particular, de las líneas de producción de agregados y mezcla asfálticos es un proceso riguroso.

En la producción de agregados y mezcla asfáltica, los materiales están representados básicamente por el granzón, el cemento, los agregados finos y gruesos (conocidos también como pétreos), las mezclas bituminosas, entre otros; que en la acumulación del costo de producción deberían considerarse como costos directos. Una vez analizados los diferentes elementos del costo, es necesario señalar que para la acumulación y determinación de los costos de producción, hay que seleccionar, entre los diferentes sistemas que son los siguientes: por órdenes de trabajo (se emplea cuando la empresa fabrica a partir de las especificaciones suministradas por el cliente en cuanto a diseño, tiempo, material, calidad, y requerimientos en general. Los costos se acumulan para cada orden de trabajo compuesta por productos individuales o pequeños lotes de productos.) Por procesos (se utiliza cuando la empresa elabora productos homogéneos de manera continua. La acumulación del costo se hace por departamentos o centros de costos para un período determinado.) y mixto (se utiliza en las empresas que manufacturan productos diferentes con requerimientos de materiales distintos, pero con operaciones similares de procesamiento.), de todos estos costos se utilizaran aquel o aquellos que se adapten a la naturaleza de las actividades que desarrolla la empresa. Pero hoy en día la desaceleración económica del sector de la construcción en los últimos años ha tenido implicaciones negativas en las empresas dedicadas a este ramo, y específicamente en la empresa Construcciones y Asfalto Andes C.A. se ha presentado disminución en el flujo de caja y rentabilidad, lo que ha traído como consecuencia una reducción en los volúmenes de obras adjudicadas. Acarreando como consecuencia un cambio en la conformación de la estructura de costos en esta empresa.

Empleo de la red social como alternativa para la obtención de recursos en el proceso de creación de empresas

En el estudio de creación de empresas pareciera existir un consenso sobre el impacto positivo que produce en la economía la incorporación de nuevas unidades productivas.

Se considera al emprendedor como aquel individuo que es capaz de reconocer y actuar tras una oportunidad de negocios. Sin embargo, no resulta una tarea simple dar el salto de la valoración de una idea u oportunidad de negocios a la concreción de una empresa.

Conseguir el apoyo para la obtención de recursos y la asesoría oportuna para su empleo, será un reto a asumir. Dentro de este orden de ideas son estudiadas las relaciones personales que posee el emprendedor y cómo haciendo un buen empleo de ellas pudiera consolidar su empresa.

Dado el desarrollo que ha alcanzado la actividad de las tecnologías de la información y comunicación, existen condiciones que permiten el surgimiento de iniciativas empresariales que pueden ser viables en el tiempo.

En este sentido, la presente investigación se orientó a identificar las redes de trabajo de los emprendedores del sector de TIC’s, en el aprovechamiento de las relaciones con el entorno para la creación y sostenimiento de empresas propias, y considerando para ello las características de tamaño, heterogeneidad y densidad de la red, accesibilidad de los recursos.

Análisis de la competitividad como elemento de sostenibilidad y eficiencia en las cooperativas agrícolas

El ambiente altamente competitivo caracterizado por situaciones producto de la globalización y el deseo de permanecer y/o ganar nuevos mercados, les exige optimizar procesos, desarrollar tecnologías, mejorar estrategias de mercado y posicionamiento, así como contar con buenos sistemas de financiamiento y poseer recursos humanos calificados.

Evidentemente, que de este entorno no escapan las asociaciones cooperativas, ya que éstas con la apertura económica, innovación tecnológica y concentración empresarial, deben adecuarse a las condiciones exigidas por el mercado para mantenerse.

Particularmente en el sector agrícola, las cooperativas abren oportunidades de mercado a los productores más pequeños en la medida que eleven su nivel técnico empresarial, se capaciten en asuntos relacionados con la administración de empresas, apliquen el modelo cooperativo, e incorporen elementos que son propios de su naturaleza y, asimismo, promuevan el desarrollo de la competitividad mediante una gestión con visión estratégica.

Es por ello, que con el proceso de globalización, las ventajas comparativas que tradicionalmente se referían a la disponibilidad de factores de producción y ubicación de los recursos naturales, se han sustituido por las ventajas competitivas, que implican una visión más dinámica y global, sobre la base de un sistema.

La fuente de creación de riqueza de un país está determinado por el uso de ventajas comparativas, esto incluye: bajos costos de producción, abundancia de recursos naturales, mano de obra barata, ubicación geográfica estratégica, bajas tasas de interés, tipo de cambio favorable, entre otros. En consecuencia, con la globalización estos factores son fácilmente imitables y difíciles de sostener.

Las ventajas competitivas, en cambio, presentan un carácter dinámico que obliga a establecer estrategias en términos de diferenciación del producto, segmentación de mercados, capacitación de recursos humanos, cambio tecnológico e introducción de innovaciones, entre otros para mejorar los niveles de eficiencia y productividad.

La percepción de la responsabilidad social empresarial por parte del consumidor

Las personas actúan y toman decisiones sobre los productos y servicios que adquieren en función de las percepciones que tengan de éstos y de sus fabricantes y distribuidores. A su vez, los consumidores forman parte de comunidades y muestran, cada vez más, mayor atención a los comportamientos de las empresas en relación al medio ambiente, la producción limpia, el reciclaje, abuso patronal, enriquecimiento de empresas sin contrapartida a la sociedad, entre otros. En este contexto, es evidente que las empresas deben tomar en cuenta la percepción del consumidor en cuanto a estos temas sociales a la hora de garantizar la rentabilidad de sus organizaciones.

Las empresa no sólo deben cubrir sus necesidades económicas sino también satisfacer las necesidades sociales de los grupos de interés vinculados a la empresa, es decir, empleados, accionistas, proveedores, distribuidores y comunidades en un contexto ambiental valorado y protegido.

Las empresas que asumen la Resposabilidad Social Empresarial como filosofía de gestión, encontrarán que su aplicación, lejos de considerarse un gasto sin retorno alguno, se consolida en una inversión que en el mediano y largo plazo dará sus frutos. Los beneficios de los comportamientos empresariales se sustentarán en la buena percepción que los consumidores tienen de su reputación e imagen, lo cual además de generar satisfacción puede convertirse en lealtad y posterior rentabilidad.

Se analizan los fundamentos básicos de la Resposabilidad Social Empresarial y la percepción del consumidor y cómo entiende y evalúa los comportamientos empresariales socialmente responsables.

El agroturismo en los municipios de la Zona Metropolitana de Mérida. Realidad y posibilidades

El turismo, para muchos países, constituye una actividad de importancia desde el punto de vista económico por su capacidad de generar actividades conexas y complementarias de tipo productivo, divisas, y, además, empleo directo e indirecto.

Sin duda alguna, el turismo puede llegar a convertirse en piedra angular del crecimiento de cualquier economía, por tratarse de un sector que favorece múltiples actividades relacionadas, tales como hospedaje, restauración, transportación, entretenimiento, eventos, comercio, construcción, educación, entre otras.

Venezuela, dada su característica de país petrolero ha dedicado todos sus esfuerzos hacia la explotación del petróleo; sin embargo, aunque esta actividad genera empleos, no lo hace de manera suficiente para la población que día a día se incorpora al mercado de trabajo, lo que lleva a buscar una alternativa que produzca divisas y más puestos de trabajo.

El turismo bien manejado y si se controlan las externalidades negativas, puede contribuir a generar divisas, empleo, a mejorar la calidad de vida de los habitantes de una región, así como impulsar su crecimiento económico y, su vez, a la conservación y revalorización del patrimonio cultural y natural.

Es muy cierto que en Venezuela, la actividad turística no ha contado con el apoyo real y efectivo del sector gubernamental. Si bien se han aprobado leyes y regulaciones, ha faltado mayor interés y disposición para el desarrollo de planes estratégicos que redunden en beneficio del sector. A pesar de estas fallas y problemas se puede afirmar que el turismo ha ganado mayor espacio en este país. Actualmente, una variable interesante de esta actividad económica es el turismo rural que se realiza, como su nombre lo indica, en espacios rurales y que presenta, a su vez, diferentes formas de hacer turismo, como por ejemplo, el agroturismo que se practica en establecimientos agropecuarios. Venezuela cuenta con los recursos y atractivos turísticos que se requieren para el desarrollo turístico en espacios rurales que, unidos a la necesidad de diversificar la economía para generar ingresos y empleos, crean la plataforma ideal para su despegue definitivo.

Por otra parte, el Estado Mérida es considerado un destino turístico por excelencia, por tanto, es necesario estudiar cuál es su realidad en cuanto al desarrollo del agroturismo como una alternativa para el desarrollo local, y cuáles pueden ser sus posibilidades.

Los equipos de trabajo: una práctica basada en la gestión del conocimiento

La gestión de conocimiento (GC) se ha convertido en una necesidad de las organizaciones que compiten en mercados dinámicos y competitivos. La conversión del conocimiento en el recurso productivo determinante para diferenciar a las organizaciones de sus competidores, ha impulsado la búsqueda de instrumentos que permitan su detección, captación, transferencia y gestión.

Se determina el papel de los equipos de trabajo en la gestión de conocimiento de las organizaciones, para ello se analiza que es la gestión de conocimiento, que son los equipos de trabajo y como seria una buena organización .

Partiendo de que una organización para tener éxito debe crear nuevos conocimientos para impartirlos en la compañía aplicando nuevas tecnologías; para lograr esto debe contar con un buen equipo de trabajo, donde la relación entre compañeros debe ser armoniosa para poder compartir conocimientos experimentados para así favorecer el desarrollo de los procesos, la creación evaluación y transmisión de los mismos. Al reducir todas las barreras o diferencias entre los integrantes del equipo de trabajo se podrá tener un gran grupo que pondrá en práctica la gestión de los conocimientos que le darán un gran auge y diferenciación a la empresa con otras organizaciones.

Sin duda alguna los equipos de trabajo son necesarios y una gran herramienta en la organización para darle a esta un buen desempeño en la dinámica organizacional.

Evaluación de la iluminación en los puestos de trabajo de una empresa petrolera

Las condiciones en los lugares de trabajo se ven influenciadas directamente por la actividad
productiva, ya sea de forma positiva o negativa. Cuando estas condiciones son extremadamente
desfavorables, se corre el riesgo que los trabajadores y las trabajadoras puedan enfermar o accidentarse como consecuencia del trabajo realizado.

Actualmente, y con base en las normas establecidas para la iluminación, se realizan
estudios en los lugares de trabajo para conocer y mejorar sus condiciones. Estos tienen como
fin determinar la cantidad y calidad de luz adecuadas, de tal manera que permita realizar
labores con eficiencia y comodidad, además de optimizar la percepción de la información visual
utilizada en el desarrollo del trabajo y conservar el nivel adecuado de rendimiento y calidad del
producto. De esta forma se busca garantizar una máxima seguridad en torno a los oficios y
proporcionar un adecuado bienestar visual.

En la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se establece la responsabilidad del
ente empleador para garantizar condiciones y ambientes de trabajo seguros, que conserven
la salud, la integridad física y mental. Por tal razón, para garantizar la seguridad visual de
los trabajadores y trabajadoras, estos deben ser informados previamente al inicio de sus
actividades de las condiciones ambientales de sus sitios de trabajo, de los daños que estas
puedan causar a la salud, así como de los medios o acciones para prevenirlos.

Precisamente, la salud de los trabajadores y trabajadoras representa el punto de partida de
la Gerencia de Ambiente e Higiene Ocupacional de Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA), en
este sentido, entre sus políticas corporativas, las actividades deben realizarse dentro de las
condiciones que permitan anticipar, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la salud
y el bienestar de los trabajadores y trabajadoras, sus familiares y de las comunidades.

En inspección y evaluación realizada al edificio La Campiña, el 69,65% de los puestos de trabajo evaluados están en riesgo, lo cual significa que existe una alta probabilidad de enfermedades ocupacionales, entre ellas, disminución de la capacidad visual de la persona, incomodidad o molestias en los trabajadores.

Todo esto pudiera traer como consecuencia un menor desempeño laboral, accidentes, además
de pérdidas económicas.

La servucción y la calidad en la fabricación del servicio

El concepto de servucción está relacionado con una visión particular de la gestión de las empresas u organismos prestadores de servicio, que se fundamenta en la aplicación de un modelo gerencial que equipara la “producción” como fabricación del producto, con la “servucción” como la fabricación del servicio. En este modelo se involucra todo un sistema que muestra un servicio como la parte visible de la organización, en que un estilo de gerencia basado en un conjunto de procesos, procedimientos y actividades, orienta las acciones para la fabricación, distribución y consumo un determinado servicio.

Cuando hablamos de un producto hablamos de producción y cuando hablamos de servicio hablamos entonces de servucción.

Es importante estableces diferencias al hablar de producto y de servicio, siendo más común interpretar el concepto de producción, el cual es el proceso mediante el cual le agregamos valor a algo para convertirlo en un producto que va directo al consumidor, pero en el proceso de servucción es el cliente o consumidor el protagonista del proceso de servucción.

Existen elementos muy importantes dentro del proceso de servuccion, veamos su definición: “Es la organización sistemática y coherente de todos los elementos físicos y humanos de la relación cliente-empresa, necesaria para la prestación de un servicio bajo indicadores de calidad servicio”.

Una empresa al momento de ofrecer un servicio, debe asegurarse de que sea la calidad su principal cualidad, que el cliente al recibir el servicio reciba excelencia, este conforme y sumamente satisfecho con lo que recibió.Satisfacer las necesidades del cliente es el principal objetivo de una empresa tanto sea de productos o de servicios. Esto quiere decir que la gestión de una empresa siempre debe estar orientada a la satisfacción del cliente, pero esta no siempre está asegurada y por eso se debe estar en constante contacto con el cliente objetivo y conocer a fondo cuáles son sus verdaderas necesidades agregándole cada vez mayor valor al proceso y así asegurar una mayor vida competitiva en el mercado procurando mejorar cada vez más el servicio ofrecido.

Caracterización de las pequeñas empresas de confección de ropa y su incidencia en las relaciones laborales

La realidad venezolana en cuanto al ambiente empresarial, en líneas generales, se desarrolla en un marco fuera de lo formalmente establecido.

Se observa de manera resaltante que la mayoría de las actividades productivas, en este caso la textil, están basadas en estructuras informales, que no favorecen el trabajo estable y continuo, dejando de lado todo el asunto de la seguridad social y el fomento para desarrollar el sector y la economía nacional.

El estado venezolano ha tratado de conducir al sistema productivo nacional hacia la incorporación de este gremio y su gente, al modelo formal que pueda causar desarrollo en la economía y así mejorar la calidad de vida de la población. Tomando el ejemplo de otras naciones, se ha observado que este planteamiento ha resultado exitoso y contribuyó directamente al desarrollo socio-económico de cada uno de ellos.

En el caso de Venezuela, el tema es un poco complicado debido al enfoque que cada individuo posee, y es que existe una predisposición de la gente orientada a la informalidad, y la falta de planificación y control en las actividades productivas. Adicionalmente a esto se observa que hay un desinterés por parte de los microempresarios hacia el nivel de calidad de vida que llevan sus trabajadores.

Venezuela está necesitada de invitar a su sistema productivo a desempeñarse en los canales regulares y formales que el estado y las legislaciones han definido.

Aspectos Legales Referentes al Procedimiento de Recuperación de Tributos

Tributo

Tributos son las prestaciones pecuniarias que el Estado, o un ente público autorizado al efecto por aquél, en virtud de su soberanía territorial; exige de sujetos económicos sometidos a la misma.

Como noción general se dice que los tributos son "las prestaciones en dinero que el Estado exige en ejercicio de su poder de imperio en virtud de una ley y para cubrir los gastos que le demanda el cumplimiento de sus fines"

Tipos de Tributos

Tributos nacionales: tributos que el Poder Nacional exige a los contribuyentes en ejercicio de su poder de imperio, con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público.

Tributos estadales: Tributos que el Poder Estadal exige a los contribuyentes en ejercicio de su poder de imperio, con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público.

Tributos municipales: Tributos que el Poder Municipal exige a los contribuyentes en ejercicio de su poder de imperio, con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público.

Presión Tributaria

Es la relación existente entre la exacción fiscal soportada por una persona física, un grupo de personas o una colectividad territorial, y la renta que dispone esa persona, grupo o colectividad.

Existen tres concepciones de Presión Tributaria:

• Presión Tributaria Individual: la relación existente se deriva de la comparación del importe total de la deuda fiscal de una persona con su renta. Las formulas que se utilizan son muy discutibles ya que no se toman en cuenta los servicios que el contribuyente recibe.
• Presión Tributaria Sectorial: la relación esta dada por la comparación del importe de la deuda de un determinado sector con la renta que produce el mismo.
• Presión Tributaria Nacional: es la relación entre el conjunto de tributos y de la riqueza de la colectividad.
  "Este concepto esta ligado a la idea de sacrificio impuesto a la colectividad a causa de la detracción fiscal" .Se habla también de presión tributaria ordinaria, que seria la relación entre los recursos del Estado y la renta de los particulares y presión tributaria extraordinaria, que reflejaría la relación entre los recursos extraordinarios del Estado y el Patrimonio de la colectividad.

Las Licitaciones

Licitación

Oferta para comprar o suministrar una determinada cantidad de un producto en respuesta a un anuncio solicitando presentación de ofertas

Es un procedimiento administrativo que consiste en una invitación a contratar de acuerdo a bases previamente determinadas con la finalidad de obtener la oferta más beneficiosa para la Administración. En términos mas generales, se puede decir, que la licitación; es un procedimiento legal y técnico de invitación a los interesados, para que, conforme a las bases preparadas al efecto, formulen propuestas de entre las cuales se elige y acepta la más ventajosa.

En otros términos, es un procedimiento de selección del contratista de la Administración que, sobre la base de una previa justificación de moral, técnica y financiera, tiende a establecer qué persona es la que ofrece el precio más conveniente o la mejor oferta. De esta manera lo que se quiere es que todas las empresas tengan la posibilidad de hacer su oferta, y el ente u Estado analizando las mismas a través de determinados parámetros, escoja o seleccione la mejor de todas.

Es de gran importancia destacar, que en los últimos tiempos la gama de posibles propuestas de licitadores ha aumentado, y esto se debe a que el sector público a empezado a tomar más en cuenta a las Pequeñas y Medianas Industrias para este proceso, permitiéndoles a ellas crecer y darse a conocer, fortaleciendo de esta manera el desarrollo social. Siempre y cuando estas empresas cumplan con los requisitos que exigen las empresas, y desde el punto de vista del sector público, que cumplan con las estipulaciones que estable la ley y sus reglamentos en el área de licitaciones.

Aspectos Legales Referentes a la LISLR (Materia de Retenciones)

Retención

La retención no es pago definitivo de impuesto sino anticipo del impuesto que debe auto liquidar el contribuyente por los enriquecimientos netos obtenidos en su ejecutivo fiscal. El

Agentes de Retención

Son las personas asignadas por la ley o por la administración tributaria que por sus funciones publicas o por razón de su actividad privada participen en actos u operaciones donde deban efectuar retención del tributo correspondiente.

Tipos de Retención

• Retención total
• Retención Parcial
• Retención Acumulativa

Formularios para la Retención de Impuestos

AR-I: Sirve para determinar el porcentaje de retención de Impuesto Sobre la Renta aplicable sobre sueldos, salarios y demás remuneraciones cuando el enriquecimiento anual exceda de 1.000 Unidades Tributarias a percibir por las personas naturales residentes.

PN-R: Sirve para declarar y pagar la retención de ImpuestoSobre la Renta efectuada a personas naturales residentes en el país.

PN-NR: Sirve para declarar y pagar la retención de ImpuestoSobre la Renta efectuada a personas naturales no residentes en el país.

PJ-D: Sirve para declarar y pagar la retención de ImpuestoSobre la Renta efectuada a personas jurídicas domiciliadas en el país.

PJ-ND: Sirve para declarar y pagar la retención de ImpuestoSobre la Renta efectuada a personas jurídicas no domiciliadas en el país.

RA: Sirve para presentar la relación anual de impuestos retenidos en el ejercicio fiscal.

Aspectos legales Referentes a LISLR

Impuesto

Obligación pecuniaria que el Estado, en virtud de su poder de imperio, exige a los ciudadanos para la satisfacción de sus necesidades. A diferencia de las tasas, el impuesto no implica una contraprestación directa de servicios.

Renta

Es la ganancia que produce una inversión, o la rentabilidad del capital. También puede ser el producto del trabajo bajo relación de dependencia o lo producido por el ejercicio de una profesión liberal. Beneficio periódico que genera una cosa o lo que de ella se cobra.

Impuesto Sobre la Renta

El Impuesto Sobre la Renta, es aquel aplicado sobre los enriquecimientos anuales obtenidos por las personas naturales o jurídicas.

El ISLR es competencia del poder nacional y su principio constitucional o de reserva legal se encuentra consagrado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su artículo 156, numeral 12.

También se consagra en la Ley de Impuesto Sobre la Renta en su artículo 1.

El Impuesto sobre la Renta tiene como fuente, objeto y base de cálculo los ingresos netos percibidos por las personas naturales, las personas jurídicas y otras entidades económicas, por ello es el impuesto más justo y ecuánime, pues grava un signo cierto y seguro de riqueza, o sea, la riqueza ganada o renta; pero el más general y productivo.

La forma más directa, creciente, general y segura de medir tal capacidad de pago, y por ello, el impuesto sobre la renta, el mejor impuesto directo, constituye el tributo más utilizado en los nuevos sistemas tributarios, no sólo por su mayor productividad, sino también por su generalidad, elasticidad y equidad.

El Impuesto Sobre la Renta no solamente es el impuesto de mayor suficiencia financiera, sino que arroja mayores ingresos fiscales que otros tributos o ingresos públicos del Estado; y esto sucede hasta en Venezuela, cuyo fisco obtiene importantes ingresos derivados de la industria petrolera, en razón de que parte de los pagos fiscales de tal actividad, aún después de nacionalizada en nuestro país la citada industria, se hacen principalmente por el canal impositivo del impuesto sobre la renta.

Ventajas del impuesto sobre la renta

• Es un impuesto productivo (tiene un alto rendimiento).
• El aumento de su alícuota puede aumentar sus ingresos sin necesidad de echar mano a nuevos gravámenes.
• Se adapta a objetivos de justicia social mediante las deducciones personales, su progresividad y la discriminación de la fuente de ingreso.

Desventajas del impuesto sobre la renta

• Obstaculización del ahorro y la capitalización.
• Genera inflación (parte de las ganancias son ficticias y derivadas de la depreciación de la moneda).
• Incentiva a la fuga de capitales.
• Complejidad del impuesto.Aspectos históricos mundiales

Tarifas

Tarifa 1: Se aplica a las personas naturales, asociaciones sin fines de lucro y a las herencias yacentes, siempre y cuando no estén involucradas en la explotación de hidrocarburos o actividades afines, se señala a continuación (en unidades tributarias)

• Hasta 1.000 U.T. (6 %)
• De 1.000 a 1.500 U.T. (9%) Sustraendo 30
• De 1.500 a 2.000 U.T. (12%) Sustraendo 75
• De 2.000 a 2.500 U.T. (16%) Sustraendo 155
• D 2.500 a 3.000 U.T. (20%) Sustraendo 255
• De 3.000 a 3.500 U.T. (24%) Sustraendo 375
• De 4.000 a 6.000 U.T. (29%) Sustraendo 575
• Desde 6.000 U.T. (34%) Sustraendo 875

Tarifa 2: Se aplica a las personas jurídicas (sociedades) que no estén relacionadas con actividades de explotación de hidrocarburos.

• Hasta 2.000 U.T. (15%)
• De 2.000 a 3.000 U.T. (22%) sustraendo 140
• Desde 3.000 U.T. (34%) sustraendo 500

Tarifa 3: Se subdivide en dos:

• Tasa proporcional del 60% para los enriquecimientos producto de las regalías mineras.
• Tasa proporcional del 50% para los enriquecimientos derivados de las empresas petroleras.

Aspectos Legales Referentes a la Identificación Tributaria

Identificación Tributaria

La Identificación Tributaria es un número o código que las autoridades tributarias de un país asignan a cada contribuyente (persona o empresa) con el fin de identificarlo unívocamente para el cobro de impuestos.

Registro Único de Información Fiscal (RIF)

Es un registro destinado al control tributario de los impuestos, tasas, y contribuciones administrados por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), por consiguiente deben inscribirse, las personas naturales o jurídicas, las comunidades y entidades con o sin personalidad jurídica que, conforme a las leyes vigentes, resulten sujetos pasivos de tributos administrados por dicha institución o que deban efectuar trámites ante la misma.

Igualmente deberán inscribirse en el referido Registro, los sujetos o entidades no residentes o no domiciliadas en la República Bolivariana de Venezuela, que no posean establecimiento permanente o base fija cuando realicen actividades económicas en el país o posean bienes susceptibles de ser gravados en el mismo.

No están obligados a solicitar la inscripción:

1. Los extranjeros que ingresen temporalmente al país con visa de turista o transeúnte y no adquieran la condición de residente, de conformidad con lo previsto en el Código Orgánico Tributario, siempre que no realicen actividades económicas en el país ni posean bienes en el mismo, o realicen alguna operación o actividad que requiera su inscripción.
2. Los menores de edad que no posean bienes ni realicen actividades económicas. Si se trata de un menor de edad que tenga bienes o realice actividades económicas y aún no posea cédula de identidad, se expedirá un certificado provisional hasta tanto se emita el correspondiente documento de identificación, momento en que debe gestionarse el certificado definitivo.

Aspectos Referentes a las Prestaciones Sociales

Prestaciones Sociales

Las Prestaciones Sociales son los dineros adicionales al salario que el empleador debe reconocer al trabajador vinculado mediante contrato de trabajo por sus servicios prestados.

Prestaciones por Antiguedad

Según el articulo 108 de la LOT después del tercer mes ininterrumpido de servicio, el trabajador tendrá derecho a una prestación de antigüedad equivalente a cinco (5) días de salario por cada mes. Después del primer año de servicio, o fracción superior a seis (6) meses contados a partir de la fecha de entrada en vigencia de esta Ley, el patrono pagará al trabajador adicionalmente dos (2) días de salario, por cada año, por concepto de prestación de antiguedad, acumulativos hasta treinta (30) días de salario.La prestación de antiguedad, atendiendo a la voluntad del trabajador, requerida previamente por escrito, se depositará y liquidará mensualmente, en forma definitiva, en un fideicomiso individual o en un Fondo de Prestaciones de Antiguedad o se acreditará mensualmente a su nombre, también en forma definitiva, en la contabilidad de la empresa.

Pago de Prestaciones

• Quince (15) días de salario cuando la antiguedad excediera de tres (3) meses y no fuere mayor de seis (6) meses o la diferencia entre dicho monto y lo acreditado o depositado mensualmente.
• Cuarenta y cinco (45) días de salario si la antiguedad excediera de seis (6) meses y no fuere mayor de un (1) año o la diferencia entre dicho monto y lo acreditado o depositado mensualmente.
• Sesenta (60) días de salario después del primer año de antiguedad o la diferencia entre dicho monto y lo acreditado o depositado mensualmente, siempre que hubiere prestado por lo menos seis (6) meses de servicio, durante el año de extinción del vínculo laboral.

Tendrán derecho al anticipo hasta de un setenta y cinco por ciento (75%) de lo acreditado o depositado, para satisfacer obligaciones derivadas de:

1. La construcción, adquisición, mejora o reparación de vivienda para él y su familia.
2. La liberación de hipoteca o de cualquier otro gravamen sobre vivienda de su propiedad.
3. Las pensiones escolares para él, su cónyuge, hijos o con quien haga vida marital.
4. Los gastos por atención médica y hospitalaria de las personas indicadas en el literal anterior.

Aspectos Legales Referentes a la Participación en los Beneficios

Aspectos Legales Referentes a las Vacaciones

Vacaciones

Se denominan vacaciones a los días dentro de un año en que personas que trabajan o estudian toman un descanso total o el receso de su actividad en un periodo de tiempo, exceptuando feriados denominado por fiestas nacionales o días representativos de una nación.

Las Vacaciones

Es un derecho que poseen todos los trabajadores, el cual este solo podrá tomar derecho de esta, al tener un periodo de trabajo cumplido por un año de trabajo ininterrumpido para un patrono, y disfrutará de un período de vacaciones remuneradas de quince días hábiles. Los años sucesivos tendrá derecho además a un día adicional remunerado por cada año de servicio, hasta un máximo de quince días hábiles. Además de lo expresado anteriormente, cuando llegue el momento de tomar las vacaciones, el trabajador recibirá una bonificación especial, comúnmente conocida como bono vacacional, el cual estará representado por el pago de un mínimo de 7 días de salario, y será incrementado en un día adicional por cada año ininterrumpido de servicio, hasta alcanzar un máximo de 21 días de salario.

Es importante tomar en cuenta, que el artículo 155 de la LOT, señala que el salario base para el cálculo de las vacaciones, será el salario normal devengado en el mes efectivo de labores inmediatamente anterior al día en que nació el derecho a la vacación, y dicho pago debe realizarse al inicio de las vacaciones.

Al trabajador tomar posesión de sus vacaciones, podrá contar con 15 días hábiles partiendo del primer día hábil de vacación, es importante destacar que debe entenderse que los días inhábiles que estén comprendido dentro de ese período, también deberán ser disfrutados y pagados.

Aspectos Legales Referentes al Salario

Salario

Según la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

Artículo 92. Todos los trabajadores y trabajadoras tienen derecho a prestaciones sociales que les recompensen la antigüedad en el servicio y los amparen en caso de cesantía. El salario y las prestaciones sociales son créditos laborales de exigibilidad inmediata. Toda mora en su pago genera intereses, los cuales constituyen deudas de valor y gozarán de los mismos privilegios y garantías de la deuda principal.

Según la Ley Orgánica del Trabajo

Artículo 133. Se entiende por salario la remuneración, provecho o ventaja, cualquiera fuere su denominación o método de cálculo, siempre que pueda evaluarse en efectivo, que corresponda al trabajador por la prestación de su servicio y, entre otros, comprende las comisiones, primas, gratificaciones, participación en los beneficios o utilidades, sobresueldos, bono vacacional, así como recargos por días feriados, horas extras o trabajo nocturno, alimentación y vivienda.

Características del Salario

• Conmutativo
• Subordinado
• Proporcional
• Periodico
• Individual
• Puede presupuestarse

Clasificación de los Salarios

Salario por tiempo: es aquel por el cual el pago de los servicios de un trabajador se efectúa según la duración de la labor.

Salario a destajo: es aquel que se paga de acuerdo con la unidad de obra efectuada independientemente del tiempo invertido en su realización.

Salario por tareas: consiste en pagar proporcionalmente a una obra realizada dentro de un tiempo determinado.

Salario real: es aquel que esta en relación con el numero de bienes que con el se puede obtener.

Salario base: es aquel que comprende tato la remuneración en dinero como cualquiera otra percepción que se reciba como complemento.

Salario mínimo: es aquel por debajo del cual no se puede pagar un trabajo determinado, es de forzoso cumplimiento, pues deriva de obligaciones legales.